経営のヒント
2014年5月 9日 金曜日
コーチングー４つのタイプ（その１２）
おはようございます！！
今週はＧＷ明けで勤務日数は3日、という方も多かったと思いますが、お疲れ様でした。
ここのところ、確かに昼間の天候は気持ちいい日が続いていますが、朝晩は10℃前後まで気温が下がったりして、寒暖の差が激しいような気がします。昼間に出掛ける時は暑いくらいなので、薄着で外出してしまい、夜に「しまった！！」と薄着を後悔することも少なくありません。そして、不覚にも私はまたこの季節に風邪の前兆です
いやはや、皆さんもぜひお気を付けください
さて、タイプ別についてここまで長々とお話してきましたが、私はこのタイプ別について、一番重要なのは「（どのタイプなんだろう？と）相手を観察すること」だと思っています。
一般的に従来の組織の中にいて、例えば、上司が部下のタイプを考えてみる、なんて発想はあまりなかったのではないでしょうか。
せいぜい、「アイツ、何か変なヤツなんだよねー」とか、「何考えてるか、よく判らないよ」で終わっていて、どこか遠慮しながら、でも、上司のメンツがあるから、そんな態度は見せず。。。なんてことが多いのではないでしょうか。
或いは、ガツンと頭ごなしに怒るなど、一つ間違えたら「パワハラ」になりそうな指導をしている方もまだいらっしゃるかもしれません。
しかし、元々、人間はそれぞれ生まれ育った環境も、価値観も、考え方もバラバラです。そんな人間の集合体が「業績をあげる」という目標がほぼ一致しているから、といってそう簡単にまとまるでしょうか。
それこそ、戦後の日本が一生懸命物質的豊かさを求めていた時代であれば、まだよかったかもしれません。
しかし、今は、それなりに物質的な豊かさを多くの国民が享受していて、さらに「ゆとり教育世代」など（今はまた見直されているようですが）が登場している昨今、単に「業績を上げる」という目標さえ、それぞれ温度差があることは明らかです。
そんな中で、それでも組織として業績を向上させていきたい、いかなければならない、となったら、やはり個々の人たちの個性にある程度、合せることでコミュニケーションをスムーズにとっていくことが大切だと思うのです。
「大阪市住之江区・住吉区で女性の税理士をお探しなら、七野恭子税理士事務所へ！！」
今週はＧＷ明けで勤務日数は3日、という方も多かったと思いますが、お疲れ様でした。
ここのところ、確かに昼間の天候は気持ちいい日が続いていますが、朝晩は10℃前後まで気温が下がったりして、寒暖の差が激しいような気がします。昼間に出掛ける時は暑いくらいなので、薄着で外出してしまい、夜に「しまった！！」と薄着を後悔することも少なくありません。そして、不覚にも私はまたこの季節に風邪の前兆です
いやはや、皆さんもぜひお気を付けくださいさて、タイプ別についてここまで長々とお話してきましたが、私はこのタイプ別について、一番重要なのは「（どのタイプなんだろう？と）相手を観察すること」だと思っています。
一般的に従来の組織の中にいて、例えば、上司が部下のタイプを考えてみる、なんて発想はあまりなかったのではないでしょうか。
せいぜい、「アイツ、何か変なヤツなんだよねー」とか、「何考えてるか、よく判らないよ」で終わっていて、どこか遠慮しながら、でも、上司のメンツがあるから、そんな態度は見せず。。。なんてことが多いのではないでしょうか。
或いは、ガツンと頭ごなしに怒るなど、一つ間違えたら「パワハラ」になりそうな指導をしている方もまだいらっしゃるかもしれません。
しかし、元々、人間はそれぞれ生まれ育った環境も、価値観も、考え方もバラバラです。そんな人間の集合体が「業績をあげる」という目標がほぼ一致しているから、といってそう簡単にまとまるでしょうか。
それこそ、戦後の日本が一生懸命物質的豊かさを求めていた時代であれば、まだよかったかもしれません。
しかし、今は、それなりに物質的な豊かさを多くの国民が享受していて、さらに「ゆとり教育世代」など（今はまた見直されているようですが）が登場している昨今、単に「業績を上げる」という目標さえ、それぞれ温度差があることは明らかです。
そんな中で、それでも組織として業績を向上させていきたい、いかなければならない、となったら、やはり個々の人たちの個性にある程度、合せることでコミュニケーションをスムーズにとっていくことが大切だと思うのです。
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投稿者 七野恭子税理士事務所 | 記事URL
2014年5月 8日 木曜日
コーチングー４つのタイプ（その１１）
おはようございます！！
ＧＷが明けて二日目の平日ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか。
とはいえ、今週はとりあえず、明日（金曜日）は早、週末！！頑張っていきましょうね
先週はお休みさせていただきましたが、その前、2週間にわたってお話してきた４つのタイプについて、もう少し補足説明をしたいと思います。
最初のほうでもお話した通り、この４つのタイプは本来は「心理テスト」のような質問形式で判断されます。しかし、大雑把にいえば「自己主張の強弱」と「感情の表出度合の強弱」で４つに分けます。
私は細かい心理テストより、どちらかと言えば、この「自己主張の強弱」と「感情の表出度合の強弱」という分け方のほうが判りやすくて良いような気がします。
例えば、私自身は多分、自己主張はそんなに強くないほうで、感情表出はやや強いほうなので、完全に「サポーター」気質です（笑）。（もっとも、テスト形式で判定するとかなり他のタイプが入り乱れ、よく判らなくなったりします）
あまり周りの上司、同僚、部下に対して、「このテストやってみて」というのも難しいですし、やはりこの2軸で考えて、どのタイプかな、と想像してみるほうがいいと思います。
もっとも、私はこのタイプ別について、一番重要なのは、「相手を観察すること」だと思っています。
さあ、皆さんも自分や、周りの人たちを自己主張と感情の表出の2軸で考えて、どのタイプをちょっと観察してみてください！
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ＧＷが明けて二日目の平日ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか。
とはいえ、今週はとりあえず、明日（金曜日）は早、週末！！頑張っていきましょうね
先週はお休みさせていただきましたが、その前、2週間にわたってお話してきた４つのタイプについて、もう少し補足説明をしたいと思います。
最初のほうでもお話した通り、この４つのタイプは本来は「心理テスト」のような質問形式で判断されます。しかし、大雑把にいえば「自己主張の強弱」と「感情の表出度合の強弱」で４つに分けます。
私は細かい心理テストより、どちらかと言えば、この「自己主張の強弱」と「感情の表出度合の強弱」という分け方のほうが判りやすくて良いような気がします。
例えば、私自身は多分、自己主張はそんなに強くないほうで、感情表出はやや強いほうなので、完全に「サポーター」気質です（笑）。（もっとも、テスト形式で判定するとかなり他のタイプが入り乱れ、よく判らなくなったりします）
あまり周りの上司、同僚、部下に対して、「このテストやってみて」というのも難しいですし、やはりこの2軸で考えて、どのタイプかな、と想像してみるほうがいいと思います。
もっとも、私はこのタイプ別について、一番重要なのは、「相手を観察すること」だと思っています。
さあ、皆さんも自分や、周りの人たちを自己主張と感情の表出の2軸で考えて、どのタイプをちょっと観察してみてください！
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投稿者 七野恭子税理士事務所 | 記事URL
2014年4月25日 金曜日
コーチングー４つのタイプ（その１０）
おはようございます！！
今週も週末を迎えました。今日はいわゆる「五十日（ゴトビ）」の週末、道路は渋滞ぎみかもしれませんが、クルマを運転される方は安全運転をいつも以上に心掛けでくださいね
最後に、「自己主張も、感情表出も強くない」アナライザーの特徴と対応を考えてみましょう。
アナライザーへの対応についての留意点は、
①時間をかけて、じっくりと情報分析する傾向にあるので、単刀直入な言葉や、威圧的な対応はマイナスの影響を及ぼす
②時間をかけた緻密性や客観性に基づく論理性は尊重しなけらばならない
③褒めるときは「ノリ」や「感情」ではなく、きちんと事実に基づいて具体的に褒める（感覚的なほめ方はバカにされていると捉え、不信感につながる可能性あり）
④感情があまり表情に出ないので、外見だけで判断してはいけない
さて、以上、今週は4つのタイプについて、その対応の留意点を見てきました。
実は、私は結構いろんなタイプがミックスしているものの、とりあえず「サポーター」が少しだけ強く出ます。今週見てきたタイプ別対応を見てみると、やはりサポーターの特徴に共感できる部分が多く、改めてこの分析は興味深いものだと思いました。
ぜひ皆さんも、２つの視点「自己主張の強弱」と「感情表出の強弱」だけでも、自分や周りの方に当てはめてみて、いったい自分や彼（彼女）の特徴はどうだろう、と考えてみてください。
おそらく、自分や相手を改めて観察する、ということだけでもやってみる価値があるものだと思います。
さ、ＧＷがスタートしますね。素敵な週末をお過ごしください
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今週も週末を迎えました。今日はいわゆる「五十日（ゴトビ）」の週末、道路は渋滞ぎみかもしれませんが、クルマを運転される方は安全運転をいつも以上に心掛けでくださいね
最後に、「自己主張も、感情表出も強くない」アナライザーの特徴と対応を考えてみましょう。
アナライザーへの対応についての留意点は、
①時間をかけて、じっくりと情報分析する傾向にあるので、単刀直入な言葉や、威圧的な対応はマイナスの影響を及ぼす
②時間をかけた緻密性や客観性に基づく論理性は尊重しなけらばならない
③褒めるときは「ノリ」や「感情」ではなく、きちんと事実に基づいて具体的に褒める（感覚的なほめ方はバカにされていると捉え、不信感につながる可能性あり）
④感情があまり表情に出ないので、外見だけで判断してはいけない
さて、以上、今週は4つのタイプについて、その対応の留意点を見てきました。
実は、私は結構いろんなタイプがミックスしているものの、とりあえず「サポーター」が少しだけ強く出ます。今週見てきたタイプ別対応を見てみると、やはりサポーターの特徴に共感できる部分が多く、改めてこの分析は興味深いものだと思いました。
ぜひ皆さんも、２つの視点「自己主張の強弱」と「感情表出の強弱」だけでも、自分や周りの方に当てはめてみて、いったい自分や彼（彼女）の特徴はどうだろう、と考えてみてください。
おそらく、自分や相手を改めて観察する、ということだけでもやってみる価値があるものだと思います。
さ、ＧＷがスタートしますね。素敵な週末をお過ごしください
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2014年4月24日 木曜日
コーチングー４つのタイプ（その９）
おはようございます！！
私は少し仕事のほうが落ち着いてきましたので、今のうちに体のメンテナンスをいろいろしようと思っています。
とりあえず、健康診断の予約をして、ちょっと見えにくいな、と感じていたのでコンタクト・レンズを替えることにしました。
私はコンタクトは目にいいと言われていたので、ずっとハード・コンタクトレンズを使っているのですが、今回はいつものハード・コンタクトに加え、予備や何かあったときのために使い捨てのソフト・コンタクトレンズを購入しました。もうコンタクトを使い始めて「ん十年」になるのですが、使い始めた頃からはやはり随分進化しているような気がします。
さて、今日は、「自己主張も、感情表出も強い」プロモーターの対応について見てみましょう。
プロモーターの対応時の留意点は、
①興味のあることには積極的に「影響したい」と思っているので明確に反応する
②ただし、飽きっぽいので長い話、丁寧な話を聞くのは苦手。短かく、ポイントを突いた話し方で対応する。
③面白いことや楽しいことが好きでアイディアも豊富。気分が乗っているときに口出しされるのはモチベーションの低下につながる
④失敗時もお節介になるより、（できれば）多少のミスには寛容になり、「あなたに任せる」というスタンスを貫くことがプロモーターを成長させる
⑤アイディアはあっても、長続きしない傾向にあるので、適度な距離を置きながらもしっかりとフォローしていく
私の周りにも、明らかにこの「プロモーター・タイプ」だな、と思える方がいます。
明るくてムード・メーカーにもなるし、アイデアもたくさん持って「乗らせたらスゴイ能力を発揮する」のに、あまり人の話を聞かない、飽きっぽい。。。
確かにこのような方には、あまり口出ししないで、飽きてきそうになったら何らかの方向指示を出しながら、（ご本人の能力にも拠りますが）できるだけ寛容な態度で見守る、というのが大事なようです。
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私は少し仕事のほうが落ち着いてきましたので、今のうちに体のメンテナンスをいろいろしようと思っています。
とりあえず、健康診断の予約をして、ちょっと見えにくいな、と感じていたのでコンタクト・レンズを替えることにしました。
私はコンタクトは目にいいと言われていたので、ずっとハード・コンタクトレンズを使っているのですが、今回はいつものハード・コンタクトに加え、予備や何かあったときのために使い捨てのソフト・コンタクトレンズを購入しました。もうコンタクトを使い始めて「ん十年」になるのですが、使い始めた頃からはやはり随分進化しているような気がします。
さて、今日は、「自己主張も、感情表出も強い」プロモーターの対応について見てみましょう。
プロモーターの対応時の留意点は、
①興味のあることには積極的に「影響したい」と思っているので明確に反応する
②ただし、飽きっぽいので長い話、丁寧な話を聞くのは苦手。短かく、ポイントを突いた話し方で対応する。
③面白いことや楽しいことが好きでアイディアも豊富。気分が乗っているときに口出しされるのはモチベーションの低下につながる
④失敗時もお節介になるより、（できれば）多少のミスには寛容になり、「あなたに任せる」というスタンスを貫くことがプロモーターを成長させる
⑤アイディアはあっても、長続きしない傾向にあるので、適度な距離を置きながらもしっかりとフォローしていく
私の周りにも、明らかにこの「プロモーター・タイプ」だな、と思える方がいます。
明るくてムード・メーカーにもなるし、アイデアもたくさん持って「乗らせたらスゴイ能力を発揮する」のに、あまり人の話を聞かない、飽きっぽい。。。
確かにこのような方には、あまり口出ししないで、飽きてきそうになったら何らかの方向指示を出しながら、（ご本人の能力にも拠りますが）できるだけ寛容な態度で見守る、というのが大事なようです。
「大阪市住之江区・住吉区で女性の税理士をお探しなら、七野恭子税理士事務所へ！！」
投稿者 七野恭子税理士事務所 | 記事URL
2014年4月23日 水曜日
コーチングー４つのタイプ（その８）
おはようございます！！
今年のＧＷはカレンダー通りにいくと、5月3日～6日までの4連休が最大の連休で、あとは飛び石の形になります。多分、そのせいもあって、遠出される方はさほど多くないようです。
とはいえ、私の友人の一人は、今週末から10連休になる、と話していました。もっとも、有給休暇消化の意味もあるらしく、彼女としてはあまり有難くない10連休だそうです。
会社によって、ＧＷも様々だと思いますが、とりあえず来週からはＧＷ。さあ、もうひと頑張りしましょう。
次に「感情表出が強い」けど、「自己主張が強くない」サポーターの特徴について見てみましょう。
サポーターの特徴は
①相手の期待に応えられているかどうかがとても大切であるため、相手の求めているものを心の中で頻繁に確認している
②威圧的な対処をされると臆して一切の主張ができなくなる
③目標に対するプロセスを確認することで、自分の貢献が判り、モチベーションアップにつながる
④我慢強いのであまり不満を口にすることはないが、蓄積されると突然爆発することがある
⑤よって、日頃から関心を持ち、認められていること（ねぎらいや感謝）を示すことがとても重要である
なるほど。。。皆さんの周りにも、こんな方はいらっしゃいませんか？
ちょっとおとなしいイメージだけど、一緒にいて心地良さを感じる。。。そんな方でしょうか。
誰でも認められることは嬉しいのですが、特にサポーター・タイプは承認がモチベーションに大きな影響を及ぼすというわけです。
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今年のＧＷはカレンダー通りにいくと、5月3日～6日までの4連休が最大の連休で、あとは飛び石の形になります。多分、そのせいもあって、遠出される方はさほど多くないようです。
とはいえ、私の友人の一人は、今週末から10連休になる、と話していました。もっとも、有給休暇消化の意味もあるらしく、彼女としてはあまり有難くない10連休だそうです。
会社によって、ＧＷも様々だと思いますが、とりあえず来週からはＧＷ。さあ、もうひと頑張りしましょう。
次に「感情表出が強い」けど、「自己主張が強くない」サポーターの特徴について見てみましょう。
サポーターの特徴は
①相手の期待に応えられているかどうかがとても大切であるため、相手の求めているものを心の中で頻繁に確認している
②威圧的な対処をされると臆して一切の主張ができなくなる
③目標に対するプロセスを確認することで、自分の貢献が判り、モチベーションアップにつながる
④我慢強いのであまり不満を口にすることはないが、蓄積されると突然爆発することがある
⑤よって、日頃から関心を持ち、認められていること（ねぎらいや感謝）を示すことがとても重要である
なるほど。。。皆さんの周りにも、こんな方はいらっしゃいませんか？
ちょっとおとなしいイメージだけど、一緒にいて心地良さを感じる。。。そんな方でしょうか。
誰でも認められることは嬉しいのですが、特にサポーター・タイプは承認がモチベーションに大きな影響を及ぼすというわけです。
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