経営のヒント

2014年5月 9日 金曜日

コーチングー4つのタイプ(その12)

おはようございます!!

今週はGW明けで勤務日数は3日、という方も多かったと思いますが、お疲れ様でした。

ここのところ、確かに昼間の天候は気持ちいい日が続いていますが、朝晩は10℃前後まで気温が下がったりして、寒暖の差が激しいような気がします。昼間に出掛ける時は暑いくらいなので、薄着で外出してしまい、夜に「しまった!!」と薄着を後悔することも少なくありません。そして、不覚にも私はまたこの季節に風邪の前兆ですsweat01 いやはや、皆さんもぜひお気を付けくださいsign01

さて、タイプ別についてここまで長々とお話してきましたが、私はこのタイプ別について、一番重要なのは「(どのタイプなんだろう?と)相手を観察すること」だと思っています。

一般的に従来の組織の中にいて、例えば、上司が部下のタイプを考えてみる、なんて発想はあまりなかったのではないでしょうか。

せいぜい、「アイツ、何か変なヤツなんだよねー」とか、「何考えてるか、よく判らないよ」で終わっていて、どこか遠慮しながら、でも、上司のメンツがあるから、そんな態度は見せず。。。なんてことが多いのではないでしょうか。

或いは、ガツンと頭ごなしに怒るなど、一つ間違えたら「パワハラ」になりそうな指導をしている方もまだいらっしゃるかもしれません。

しかし、元々、人間はそれぞれ生まれ育った環境も、価値観も、考え方もバラバラです。そんな人間の集合体が「業績をあげる」という目標がほぼ一致しているから、といってそう簡単にまとまるでしょうか

それこそ、戦後の日本が一生懸命物質的豊かさを求めていた時代であれば、まだよかったかもしれません。

しかし、今は、それなりに物質的な豊かさを多くの国民が享受していて、さらに「ゆとり教育世代」など(今はまた見直されているようですが)が登場している昨今、単に「業績を上げる」という目標さえ、それぞれ温度差があることは明らかです。

そんな中で、それでも組織として業績を向上させていきたい、いかなければならない、となったら、やはり個々の人たちの個性にある程度、合せることでコミュニケーションをスムーズにとっていくことが大切だと思うのです。



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2014年5月 8日 木曜日

コーチングー4つのタイプ(その11)

おはようございます!!

GWが明けて二日目の平日ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか。

とはいえ、今週はとりあえず、明日(金曜日)は早、週末!!頑張っていきましょうねwink

先週はお休みさせていただきましたが、その前、2週間にわたってお話してきた4つのタイプについて、もう少し補足説明をしたいと思います。

最初のほうでもお話した通り、この4つのタイプは本来は「心理テスト」のような質問形式で判断されます。しかし、大雑把にいえば「自己主張の強弱」と「感情の表出度合の強弱」で4つに分けます。

私は細かい心理テストより、どちらかと言えば、この「自己主張の強弱」「感情の表出度合の強弱」という分け方のほうが判りやすくて良いような気がします。

例えば、私自身は多分、自己主張はそんなに強くないほうで、感情表出はやや強いほうなので、完全に「サポーター」気質です(笑)。(もっとも、テスト形式で判定するとかなり他のタイプが入り乱れ、よく判らなくなったりします)

あまり周りの上司、同僚、部下に対して、「このテストやってみて」というのも難しいですし、やはりこの2軸で考えて、どのタイプかな、と想像してみるほうがいいと思います。

もっとも、私はこのタイプ別について、一番重要なのは、「相手を観察すること」だと思っています。

さあ、皆さんも自分や、周りの人たちを自己主張と感情の表出の2軸で考えて、どのタイプをちょっと観察してみてください!



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